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Digital M

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Qui nous sommes

Digital M (nom commercial de Digital Management Ltd), 67 Meridian Centre, Havant, Hampshire, PO9 1UN, Royaume-Uni, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute demande, écrivez à contact@digitalm.eu.

Ce que nous collectons et pourquoi

Si vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons les informations que vous fournissez — en général votre nom, votre e-mail, votre société et votre message — uniquement pour vous répondre. Nous ne les utilisons pas à des fins marketing sans votre consentement.

Cookies et consentement

Ce site utilise un seul cookie fonctionnel pour mémoriser la langue choisie, strictement nécessaire au fonctionnement du site. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi. Pour la mesure d'audience, nous utilisons Umami, un outil auto-hébergé sans cookie qui ne collecte que des statistiques anonymes et agrégées (pages vues, pays, type d'appareil), sans identifier les visiteurs — il est de ce fait exempté de consentement (CNIL). Tout autre cookie non essentiel ne serait déposé qu'avec votre consentement, via le bandeau cookies. Si vous arrivez sur le site depuis une publicité diffusée dans ChatGPT, l'adresse de la page contient un identifiant de clic fourni par OpenAI (« oppref »). Il n'est ni stocké sur votre appareil ni associé à votre identité : il est uniquement renvoyé à OpenAI si vous terminez le check-up ou réservez un appel, pour mesurer l'efficacité de la publicité — sans nom, e-mail ni adresse IP.

Assistant IA

Si vous utilisez l'assistant du site, les messages que vous envoyez sont traités par un prestataire d'IA tiers pour générer une réponse. Merci de ne pas partager d'informations personnelles sensibles dans le chat.

Partage

Nous ne partageons les données personnelles qu'avec les prestataires qui nous aident à fonctionner — notre fournisseur de messagerie, notre hébergeur (OVH) et notre prestataire d'IA pour l'assistant — et uniquement dans la mesure nécessaire. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Conservation

Nous conservons les messages de contact uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi, puis nous les supprimons. Les réponses au check-up numérique (formulaire de diagnostic) sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange, avec une référence unique (ex. DM-X4K7Q) que vous pouvez mentionner pour demander leur suppression à tout moment. L'adresse IP associée, collectée au titre de notre intérêt légitime (prévention des abus), est supprimée sous 12 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD (UE) et au UK GDPR, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles, et vous y opposer. Écrivez à contact@digitalm.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou, au Royaume-Uni, de l'Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Prospection commerciale auprès des professionnels

Digital M démarche des entreprises et des professionnels (restaurants, artisans, commerces, hébergements…) pour leur proposer des services en rapport avec leur activité : site web, assistant IA, automatisation, sécurité. Données traitées : dénomination, enseigne, forme juridique, numéro SIRET ou d'immatriculation, adresse, coordonnées géographiques, site web, adresse e-mail et téléphone professionnels, liens vers les réseaux sociaux, et les constats techniques publics de votre site (HTTPS, vitesse, données structurées, etc.) qui composent le rapport que nous vous adressons. Sources : le registre national des entreprises (annuaire-entreprises.data.gouv.fr, base Sirene, licence ouverte), OpenStreetMap (données © les contributeurs d'OpenStreetMap, ODbL), Companies House (Royaume-Uni), et le site internet de votre entreprise, consulté par notre propre outil dans le respect de son fichier robots.txt et de ses mentions légales — nous ne collectons rien sur Google Maps, les Pages Jaunes, LinkedIn ou Facebook. Base juridique : notre intérêt légitime à proposer nos services aux professionnels dont l'activité y correspond (art. 6.1.f du RGPD ; art. L34-5 du CPCE), sans jamais démarcher d'adresses personnelles ; au plus deux e-mails, puis plus aucun sans réponse de votre part. Destinataires : Google Workspace (envoi des e-mails), OpenAI (rédaction assistée à partir des seuls constats techniques, jamais de données nominatives), Google PageSpeed Insights (test de vitesse de votre site), OVH (hébergement) ; Google Maps Platform, si nous vérifions votre fiche Google : nous conservons un identifiant de fiche et le résultat de cette vérification (fiche trouvée, site, horaires, nombre d'avis et de photos), jamais le contenu de la fiche. Nous enregistrons l'ouverture du rapport que nous vous envoyons (date, référence), sans cookie. Durées : 3 ans après notre dernier échange, ou 12 mois sans réponse de votre part ; les adresses IP et leurs empreintes sont supprimées sous 12 mois ; votre demande de ne plus être contacté est conservée sans limite de durée dans notre liste d'opposition, tant que nous faisons de la prospection, afin d'être respectée. Nous vous informons dès notre premier message et au plus tard un mois après la collecte ; passé ce délai sans contact, les données d'un entrepreneur individuel sont supprimées et les coordonnées nominatives d'une société sont effacées. Ce traitement est effectué par Digital Management Ltd depuis son établissement en France (3 Résidence des Écoles, 09000 Ferrières-sur-Ariège) ; l'autorité de contrôle compétente est la CNIL. Vous pouvez à tout moment vous opposer, gratuitement et sans motif, en répondant STOP à l'un de nos e-mails, en cliquant sur le lien de désinscription, ou en écrivant à contact@digitalm.eu ; vous disposez aussi des droits d'accès, de rectification et d'effacement, et du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).